Entregas e devoluções
Política de Envio
Envios: liberados em até 01 (um) dia útil da confirmação do pagamento. Uma vez liberados, inicia-se o prazo de entrega conforme localidade (veja nos próximos itens).
Entregas na região metropolitana de BH: são realizadas durante o dia útil seguinte ao fechamento do pedido. Caso não tenha ninguém para receber, o pedido retorna e tentaremos contato pelo telefone informado no cadastro.
Entrega para demais cidades: via Correios ou transportadora, selecionada no checkout do pedido.
Em compras acima de R$ 250, o frete é por nossa conta para qualquer cidade do Brasil.
Nossos cafés são melhores se consumidos de 05 até 90 dias da torra. Sempre enviaremos um café com até 30 dias da torra, embalado manualmente.
Em caso de dúvidas, fale conosco através do WhatsApp (31) 9.9121-6365 ou email alticafes@gmail.com de segunda a sexta, das 11h às 18h.
Política de troca e Devolução
Seguindo o Art. 49. do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento do produto, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial.
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.